Căutare...

Cos(0)

Inchide

Nu aveți articole în coș.

Subtotal 0 Lei

Transport gratuit ramane 419 Lei

Plata online sigură și rapidă

Vezi coșul Înapoi la cumpărături

Populare Under Armour cu până la 50 % reducere.

Începem
Selecția produselor
Completarea datelor
Gata

Reclamația bunurilor

Ne pare rău că v-ați aflat într-o situație în care a trebuit să vă ocupați de o reclamație privind un produs. Vom face tot ce ne stă în putință pentru a face procesul de reclamație cât mai plăcut posibil și vă vom ține la curent.

Vă vom ghida prin procesul de revendicare în patru pași simpli

  1. Conectați-vă la contul dumneavoastră. Nu sunteți înregistrat? Nicio problemă, puteți să vă recuperați comanda folosind numărul acesteia.
  2. Selectați produsul pe care trebuie să îl revendicați.
  3. Completați detaliile problemei și alegeți modul în care vom soluționa reclamația pentru a vă mulțumi cât mai bine.
  4. Trimiteți-ne un pachet - puteți folosi transportul nostru sau orice altă modalitate.

În cazul în care aveți nevoie de ajutor,vă rugăm să sunați la Relații Clienți sau scrieți-ne un e-mail info@bagosport.ro.

Înapoi în magazinul online

Cum pot să mă plâng?

Pentru o cerere de despăgubire simplă și rapidă, vă rugăm să completați  formularul de cerere de despăgubire online de mai sus. Dacă ați cumpărat ca un client autentificat, veți vedea în formular toate articolele care sunt încă în garanție. După ce ați completat formularul, veți vedea toate informațiile de care aveți nevoie pentru a reclama bunurile și a le trimite înapoi.

Cum pot afla care este situația cererii mele?

Cum pot afla care este stadiul cererii mele? Imediat ce mărfurile ajung la noi, veți primi un e-mail de confirmare din partea noastră. Avem la dispoziție 30 de zile pentru a rezolva totul și pentru a vă informa cu privire la rezultatul reclamației. Cu toate acestea, încercăm întotdeauna să facem acest lucru cât mai curând posibil.